پرسش‌های متداول
آیا کالا های ارسالی اصل میباشد ؟
بله تمامی کالاهای ارسالی توسط ما دارای اصالت کالا بوده و از بهترین تولیدکنندگان و وارد کنندگان تامین شده است و از این بابت طبینوکالا خیال مشتریان را راحت کرده است.
خرید پس از چه مدت به دست من میرسد ؟
بلافاصله پس از خرید شما طبینوکالا در روزهای کاری اقدام به ارسال محصول میکند که زمانی بین ۳ تا ۴ روز کاری طول میکشد تا محصول به دست شما برسد .
چگونه مطمئن باشم کالای ارسالی سالم به دست من میرسد ؟
بسته بندی محصولات ما برای ارسال به مشتریان گرامی با نهایت دقت و حوصله انجام میشود تا مطمئن شویم در ارسال های پستی آسیبی نبیند و سالم به دست شما برسد .
هزینه ی ارسال چقدر است ؟
خرید بالای سیصد هزارتومان طبینوکالا به سراسر کشور رایگان میباشد .
چگونه خرید خود را پیگیری کنم ؟
پس از خرید و ثبت سفارش توسط شما و ارسال محموله پستی کد ۲۴ رقمی پیگیری به شماره و ایمیل شما ارسال می شود که با مراجعه به سامانه رهگیری شرکت پست ایران میتوانید لحظه به لحظه از محموله خود با خبر شوید .
آیا خرید حضوری هم دارید ؟
بله ؛ علاوه بر روش آنلاین و تماس با شماره ۰۳۵۳۶۲۸۷۸۵۹ ما در یزد ، خیابان سلمان ، چهارراه آموزش پرورش جنب بانک ملی ، کالای پزشکی جوان از ساعت ۹:۰۰ تا ۲۲:۰۰ در خدمت شما هستیم .
آیا خرید و فروش کالای دست دوم هم دارید ؟
خیر ، از آنجایی که تجهیزات پزشکی مستقمیا با سلامت شما در ارتباط هستند بنابراین خرید محصولات پزشکی دست دوم و فروش آن نیاز به بررسی دقیق توسط خریدار و فروشنده و گواهی سلامت دارد بنابراین طبینوکالا هیچگونه خرید و فروش کالای دست دوم انجام نمیدهد و تمامی محصولات موجود نو و آکبند میباشد .
آیا فروش بصورت عمده هم دارید ؟
برای خرید عمده از سایت طبینوکالا با شماره ۰۹۱۳۵۳۷۲۷۳۷ در ارتباط باشید تا پشتیبانان ما شما را در سریعترین زمان ممکن راهنمایی کنند.
گارانتی محصولات به چه صورت است ؟
تمامی محصولات دارای گارانتی با کارت گارانتی درون محصول عرضه میشوند ، محصولاتی که نیاز به تایید گارانتی فروشنده دارند بلافاصله تایید شده و از زمان خرید گارانتی محصول شما فعال میشود و محصولاتی که توسط مشتری گارانتی باید فعال شود نیاز است تا با راهنمایی های مربوط در کارت گارانتی اقدام به فعال سازی گارانتی کنید.
در چه ساعاتی امکان خرید وجود دارد ؟
امکان خرید آنلاین در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته امکان پذیر میباشد .
آیا تعداد خرید از یک کالا در طبینوکالا محدودیتی دارد؟
به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعدادی یک کالا در طبینوکالا وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش برای هر کالا در هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودیتهایی در تعداد قابل سفارش از یک کالا اعمال میشود.