حریم خصوصی
طبینوکالا با تمام احترامی که برای حریم شخصی کاربران خود قائل است، برای ثبت نظر، استفاده از برخی امکانات وب سایت و خرید اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی ایمن و قابل اعتماد را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش های خرید، اطلاعاتی چون آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های طبینوکالا کاملا قانونی و مبتنی بر قوانین جمهوری اسلامی و تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد، طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و در صورت درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
توجه داشته باشید آدرس، ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری درپروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام ارتباطات ما با مشتریان از طریق همین اطلاعات صورت می‌گیرد، بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله تایید صحت آن توسط مشتریان است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، طبینو کالاجهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان و کاربران عزیز می‌توانند اطلاعات شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و طبینوکالا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین طبینوکالا ممکن است برای ارتباط با مشتریان خود،بهبود عملکرد وبسایت و بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه طبینوکالا را در پروفایل خود لغو کنند.
طبینوکالا ممکن است نظرات ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، طبینوکالا می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
نگهداری از رمز عبور بر عهده کاربران است و برای پیشگیری از سواستفاده های احتمالی، کاربران نباید آن را برای اشخاص دیگری برملا کنند. طبینوکالا هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند، برای اطلاعات کاربران خود احترام قائل است واطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
طبینوکالا برای محافظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی تمامی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه ابهام و طرح سوالات خود، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
تلفن تماس و پشتیبانی واتس اپ :
۰۳۵۳۶۲۸۷۸۵۹
۰۹۱۳۵۳۷۲۷۷۳